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Rechtliches

AGB (B2B)

SAVIE richtet sich ausschließlich an Unternehmer (B2B).

Allgemeine Geschaeftsbedingungen (B2B) - SAVIE

Stand: 2026-09-09 Version: 1.2 (B2B)

1. Anbieter und Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (AGB) regeln die Bereitstellung und Nutzung der SaaS-Plattform SAVIE (savie.cc und zugehoerige Subdomains).
  2. Anbieter und Vertragspartner ist:

Max Nowak Edi-Finger-Strasse 4, 1210 Wien, Oesterreich E-Mail: max.nowak@savie.cc Telefon: +43 650 4897602

  1. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdruecklich in Textform zugestimmt hat.

2. Ausschliesslich B2B

  1. Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Unternehmer im Sinn des Unternehmensgesetzbuchs (UGB) und des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).
  2. Kostenpflichtige Abonnements richten sich an Geschäftskunden. Beschäftigte und andere berechtigte Nutzer können im Auftrag ihrer Kundenorganisation zugreifen, ohne Käufer ihres Abonnements zu werden.
  3. Mit Registrierung, Checkout oder sonstiger Bestellung bestaetigt der Kunde, als Unternehmer in Ausuebung seiner gewerblichen oder selbstaendigen beruflichen Taetigkeit zu handeln.
  4. Die B2B-Regelungen gelten nur, soweit rechtlich ein Unternehmergeschäft vorliegt. Zwingender Verbraucherschutz wird durch eine Erklärung nicht ausgeschlossen, auch bei gesetzlich geschützten Vorbereitungsgeschäften vor Unternehmensgründung.
  5. Kontaktieren Sie den Anbieter vor dem Kauf, wenn ein Verbrauchergeschäft beabsichtigt ist. Diese AGB verzichten nicht auf zwingende Rechte.

3. Vertragsgegenstand

  1. SAVIE ist eine cloudbasierte Software fuer Disposition, Matching, Buchungs- und betriebliche Prozessunterstuetzung.
  2. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem gebuchten Tarif, der Produktbeschreibung auf savie.cc und etwaigen individuellen Vereinbarungen in Textform.
  3. Der Anbieter darf Funktionen technisch und inhaltlich weiterentwickeln, soweit der vertragswesentliche Leistungscharakter erhalten bleibt.

4. Vertragsschluss und Account

  1. Die Darstellung von Tarifen stellt kein bindendes Angebot dar.
  2. Der Vertrag über den Kontodienst beginnt mit Annahme der Registrierung und Aktivierung des Kontos, gegebenenfalls nach erforderlicher E-Mail-Bestätigung. Ein kostenpflichtiges Abonnement wird gesondert im Checkout bestellt und beginnt mit Bestätigung der Bestellung oder Aktivierung der bezahlten Leistung. Die bloße Kontoerstellung ermächtigt nicht zu einer Zahlung.
  3. Der Kunde ist verpflichtet, korrekte, vollstaendige und aktuelle Angaben zu machen.
  4. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schuetzen.
  1. Sofern nicht individuell anders vereinbart, erhalten neue Firmenkonten eine 14-tägige Testphase ohne Zahlungskarte. Sie beginnt mit Erstellung des Firmenkontos; das Ablaufdatum wird im Konto angezeigt. Nach Ablauf können kostenpflichtige Funktionen eingeschränkt werden. Die Testphase wird nicht automatisch kostenpflichtig. Kostenlose Crew-Konten bleiben von optionalen kostenpflichtigen Funktionen getrennt.

5. Preise, Zahlung, Abrechnung

  1. Es gelten die bei Bestellung ausgewiesenen Preise in Euro.
  2. Die Abrechnung erfolgt im Voraus gemaess gewaehltem Abrechnungsintervall (z. B. monatlich oder jaehrlich).
  3. Zahlungsabwicklung erfolgt ueber Stripe oder einen vom Anbieter benannten Zahlungsdienstleister.
  4. Der Kunde stimmt elektronischer Rechnungsstellung zu.
  5. Umsatzsteuer wird gemaess den jeweils geltenden steuerlichen Vorschriften ausgewiesen. Solange anwendbar, kann die Kleinunternehmerregelung nach Paragraph 6 Abs. 1 Z 27 UStG zur Anwendung kommen.
  6. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen fuer Unternehmergeschaefte, insbesondere Verzugszinsen und Kosten fuer zweckentsprechende Betreibungs- und Mahnmassnahmen.

6. Laufzeit, Verlaengerung, Kuendigung

  1. Der Vertrag laeuft fuer die jeweils gebuchte Abrechnungsperiode und verlaengert sich automatisch um die gleiche Periode, sofern die Kündigung nicht vor dem im Abrechnungsportal angegebenen Verlängerungszeitpunkt beim Anbieter eingeht. Eine zusätzliche Vorabkündigungsfrist gilt nicht.
  2. Kuendigungen koennen ueber das Kundenportal, ueber die Account-Funktion oder in Textform an support@savie.cc erfolgen.
  3. Bei Kuendigung waehrend einer laufenden Periode bleibt der Zugang bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bestehen (cancel at period end).
  4. Eine anteilige Erstattung fuer bereits begonnene Abrechnungsperioden erfolgt nicht, ausser zwingendes Recht oder ausdrueckliche Kulanzzusage.
  5. Das Recht zur ausserordentlichen Kuendigung aus wichtigem Grund bleibt unberuehrt.
  6. Ein wichtiger Grund liegt fuer den Anbieter insbesondere vor bei:
  • erheblichem Zahlungsverzug,
  • schwerwiegenden oder wiederholten Vertragsverstoessen,
  • missbraeuchlicher oder rechtswidriger Nutzung der Plattform.

7. Sperrung und Leistungsbeschraenkung

  1. Bei Zahlungsverzug oder erheblichem Verstoss gegen diese AGB darf der Anbieter den Zugang voruebergehend sperren oder einschraenken.
  2. Die Zahlungspflicht des Kunden bleibt bis zum wirksamen Vertragsende bestehen.

8. Pflichten des Kunden

  1. Der Kunde nutzt SAVIE nur im Rahmen geltenden Rechts.
  2. Untersagt sind insbesondere:
  • rechtswidrige Inhalte oder Handlungen,
  • Eingriffe in Sicherheitsmechanismen,
  • Schadcode, Spam, missbraeuchliche Automatisierung,
  • Ueberlastung der Systeme ueber den vertraglich vorausgesetzten Gebrauch hinaus.
  1. Der Kunde ist fuer von ihm eingebrachte Daten und Inhalte allein verantwortlich und sichert zu, ueber alle erforderlichen Rechte zu verfuegen.

9. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

  1. Der Anbieter raeumt fuer die Vertragsdauer ein einfaches, nicht ausschliessliches, nicht uebertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, SAVIE im vertraglich vereinbarten Umfang zu nutzen.
  2. Alle Rechte an Software, Marken, Inhalten, Datenbankstrukturen und sonstigen Schutzrechten verbleiben beim Anbieter oder dessen Lizenzgebern.
  3. Reverse Engineering, Dekompilierung oder Umgehung von Schutzmechanismen ist nur insoweit zulaessig, wie zwingendes Recht dies erlaubt.

10. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

  1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklaerung des Anbieters.
  2. Anhang A ist Bestandteil dieser AGB und regelt die Verarbeitung im Auftrag des Kunden nach Art. 28 DSGVO. Bei Datenschutzfragen geht er widersprechenden allgemeinen Regelungen vor.
  3. Der Kunde bleibt fuer die Rechtmaessigkeit der von ihm veranlassten Datenverarbeitung verantwortlich.
  4. Verbindet der Kunde sein eigenes Ressourcenplanungssystem (z. B. easyjob ERP) mit SAVIE, koennen im Rahmen des Buchungsprozesses personenbezogene Daten von Freelancern (Name, E-Mail-Adresse) in das System des Kunden geschrieben werden. Fuer diese Kopie der Daten ist der Kunde eigenstaendiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.
  5. Der Kunde verpflichtet sich, Betroffenenanfragen (insbesondere Loeschbegehren nach Art. 17 DSGVO) zu Datensaetzen, die ueber eine solche Integration in seinem System angelegt wurden, unverzueglich zu bearbeiten, da der Anbieter keine technische Moeglichkeit hat, Daten aus dem System des Kunden zu loeschen.

11. Verfuegbarkeit, Wartung, Aenderungen

  1. Der Anbieter bemueht sich um eine hohe Verfuegbarkeit, schuldet jedoch kein starres SLA, sofern nicht gesondert vereinbart.
  2. Geplante Wartungen, sicherheitsrelevante Updates und technisch erforderliche Eingriffe duerfen voruebergehende Einschraenkungen verursachen.
  3. Leistungsstoerungen durch hoehere Gewalt oder Drittanbieter ausserhalb des Einflussbereichs des Anbieters begruenden keine Pflichtverletzung.

12. Gewaehrleistung

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewaehrleistungsregeln fuer Unternehmer mit den in diesen AGB enthaltenen Modifikationen.
  2. Der Kunde meldet Maengel unverzueglich und beschreibt sie nachvollziehbar.
  3. Der Anbieter leistet nach eigener Wahl Verbesserung oder Austausch.

13. Haftung

  1. Unbeschraenkte Haftung gilt fuer Vorsatz, grobe Fahrlaessigkeit, Personenschaeden sowie bei zwingender gesetzlicher Haftung.
  2. Bei leichter Fahrlaessigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur fuer den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
  3. In Faellen leichter Fahrlaessigkeit ist die Haftung der Hoehe nach auf den Netto-Jahresvertragswert des betroffenen Kunden begrenzt.
  4. Die Haftung fuer entgangenen Gewinn, mittelbare Schaeden und Folgeschaeden ist bei leichter Fahrlaessigkeit ausgeschlossen.
  5. Fuer Datenverlust haftet der Anbieter bei leichter Fahrlaessigkeit nur, soweit der Schaden auch bei ordnungsgemaesser, dem Risiko angemessener Datensicherung durch den Kunden eingetreten waere.

14. Vertraulichkeit

  1. Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich und nutzen sie nur zur Vertragsdurchfuehrung.
  2. Diese Pflicht gilt auch nach Vertragsende fuer zwei Jahre, sofern keine laengeren gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten greifen.

15. Aenderungen dieser AGB

  1. Der Anbieter darf diese AGB mit Wirkung fuer die Zukunft aendern, wenn ein sachlicher Grund besteht (z. B. Rechtsaenderung, Sicherheitsanforderung, Produktweiterentwicklung).
  2. Ueber wesentliche Aenderungen wird der Kunde rechtzeitig in Textform informiert.
  3. Widerspricht der Kunde wesentlichen Aenderungen, kann der Anbieter den Vertrag zum Aenderungszeitpunkt ordentlich kuendigen.

16. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt oesterreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Kollisionsnormen.
  2. Ausschliesslicher Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Wien, Innere Stadt, soweit gesetzlich zulaessig.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt.
  4. Die englische Fassung dieser AGB dient nur der besseren Verstaendlichkeit. Im Fall von Widerspruechen ist die deutsche Fassung massgeblich.

17. Kontakt

Vertrags- und Supportanfragen: support@savie.cc

Anhang A. Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO)

A.1 Parteien, Geltung und Dauer

Der Geschäftskunde ist Verantwortlicher und der in Abschnitt 1 genannte Anbieter Auftragsverarbeiter für personenbezogene Daten, die im Auftrag des Kunden verarbeitet werden. Dieser Anhang gilt ab Annahme des Kontovertrags für die Dauer dieser Verarbeitung einschließlich Rückgabe oder Löschung nach Vertragsende. Die eigene Verantwortlichkeit des Anbieters für seine Konto-, Abrechnungs- und Sicherheitszwecke bleibt unberührt.

A.2 Verarbeitung und betroffene Personen

Verarbeitet werden kundenbezogene Crew-, Einsatz- und Betriebsdaten durch Hosting, Erfassung, Ordnung, Anzeige, Abruf, Übermittlung, Export und Löschung. Zwecke sind Personalplanung, Gerätekenntnis-Matching, Buchungsverwaltung, Kommunikation, Zeiterfassung und zugehörige Abrechnungsabläufe. Betroffen sind Beschäftigte, Crew, Auftragnehmer, Disponenten und Geschäftskontakte des Kunden. Daten umfassen Identitäts- und Kontaktdaten, Kenntnisse, Verfügbarkeit, Honorare, Einsatzverlauf, Nachrichten, Zeitaufzeichnungen und Abrechnungsdaten. Besondere Datenkategorien und strafrechtliche Daten sind ohne gesonderte Vereinbarung mit geeigneten Garantien nicht Gegenstand des Auftrags.

A.3 Weisungen und Vertraulichkeit

Der Anbieter verarbeitet Kundendaten ausschließlich auf dokumentierte Weisung, auch bei internationalen Übermittlungen, sofern ihn nicht Unionsrecht oder mitgliedstaatliches Recht zur Verarbeitung verpflichtet. In diesem Fall informiert er den Kunden vorher, soweit das Gesetz dies nicht verbietet. Diensteinstellungen und vom Kunden ausgelöste Aktionen sind Weisungen im vereinbarten Umfang; weitere Weisungen können in Textform erfolgen. Hält der Anbieter eine Weisung für datenschutzrechtswidrig, informiert er den Kunden unverzüglich. Befugte Personen müssen zur Vertraulichkeit verpflichtet sein oder einer geeigneten gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht unterliegen. Zugriffe werden auf das für die Aufgaben erforderliche Maß beschränkt.

A.4 Sicherheitsmaßnahmen

Der Anbieter setzt nach Art. 32 DSGVO risikogerechte Maßnahmen um und erhält sie aufrecht. Dazu gehören verschlüsselte Übertragung, Passwort-Hashing, authentifizierter Zugang, rollen- und organisationsbezogene Zugriffskontrollen, Sicherheitsprotokollierung, beschränkter Infrastrukturzugriff sowie Backups und Wiederherstellungsverfahren. Er prüft deren Wirksamkeit regelmäßig und stellt relevante Informationen auf Anfrage bereit. Änderungen dürfen das vereinbarte Schutzniveau nicht wesentlich mindern. Der Kunde verwaltet seine berechtigten Nutzer sowie die Sicherheit seiner Endgeräte und Zugangsdaten.

A.5 Unterauftragsverarbeiter

Der Kunde erteilt eine allgemeine schriftliche Genehmigung unter den Bedingungen dieser Klausel. Der Anbieter führt ein Verzeichnis mit rechtlichen Namen, Verarbeitungszwecken und Standorten und stellt es vor Beginn der betreffenden Verarbeitung sowie auf Anfrage bereit. Das Verzeichnis zum Stand dieser AGB umfasst Hetzner Online GmbH, Deutschland, für Anwendungshosting und Backups in der EU (Kundendaten des Arbeitsbereichs), sowie helloly GmbH, Österreich, für SMTP-Service-E-Mails (Empfängeradressen und Nachrichteninhalte). Einzelheiten zu den jeweiligen Infrastrukturstandorten und Garantien werden auf Anfrage bereitgestellt. Die bloße Nennung einer Dienstleisterkategorie in der Datenschutzerklärung genehmigt keinen nicht verzeichneten Anbieter. Ergänzungen oder Ersetzungen kündigt der Anbieter mindestens 30 Tage vorher an und ermöglicht begründete datenschutzbezogene Einwände. Kann ein Einwand nicht ausgeräumt werden, beginnt die betroffene Verarbeitung für diesen Kunden nicht; die Parteien können den betroffenen Dienst beenden und vorausbezahlte ungenutzte Leistungen erstatten. Bei dringendem Ersatz zum Schutz von Daten sind unverzügliche Information und gleichwertiger Schutz erforderlich. Jeder Unterauftragsverarbeiter wird gleichwertigen Datenschutzpflichten unterworfen. Der Anbieter bleibt gegenüber dem Kunden für dessen Leistung verantwortlich.

A.6 Unterstützung, Vorfälle und Übermittlungen

Unter Berücksichtigung der Verarbeitungsart unterstützt der Anbieter den Kunden bei Betroffenenanfragen und den Pflichten aus Art. 32 bis 36 DSGVO einschließlich erforderlicher Folgenabschätzungen und Behördenkonsultation. Kundendaten betreffende Anfragen leitet er unverzüglich weiter und entscheidet nicht selbst über die Antwort, soweit er nicht dazu ermächtigt oder gesetzlich verpflichtet ist. Eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten meldet er dem Kunden unverzüglich nach Bekanntwerden, stellt verfügbare Informationen zur Bewertung und Meldung bereit und ergänzt diese bei neuen Erkenntnissen. Übermittlungen außerhalb des EWR erfordern dokumentierte Weisungen und ein anwendbares Instrument nach Kapitel V DSGVO. Informationen zu Garantien werden auf Anfrage bereitgestellt.

A.7 Rückgabe und Löschung

Nach Ende des Dienstes gibt der Anbieter personenbezogene Kundendaten nach Wahl des Kunden zurück oder löscht sie und vorhandene Kopien, soweit kein anwendbares Gesetz die Aufbewahrung verlangt. Der Kunde kann die Weisung über den Support erteilen; die Parteien stimmen einen nutzbaren Export und den Abschlusszeitpunkt ab. Backups sind von der gewöhnlichen Nutzung getrennt und werden nach dem dokumentierten Rotationsplan gelöscht; bei Wiederherstellung werden Löschweisungen erneut angewendet. Gesetzlich aufzubewahrende Daten werden auf den erforderlichen Zweck beschränkt und für die erforderliche Dauer geschützt. Der Anbieter bestätigt den Abschluss auf Anfrage.

A.8 Nachweise und Prüfungen

Der Anbieter stellt die zum Nachweis der Einhaltung erforderlichen Informationen bereit und ermöglicht und unterstützt Prüfungen einschließlich Inspektionen durch den Kunden oder einen beauftragten unabhängigen Prüfer. Angemessene Vorkehrungen schützen Daten anderer Kunden und die Dienstsicherheit, dürfen aber gesetzlich erforderliche Prüfungen und behördlichen Zugang nicht verhindern. Dieser Anhang geht widersprechenden Haftungs- oder Verfahrensregelungen vor, soweit zwingendes Datenschutzrecht dies erfordert. Rechte betroffener Personen und Aufsichtsbehörden bleiben unberührt.